Privacy Policy

华音隐私政策

更新日期:2026年7月8日
生效日期:2026年7月8日

重要提示

华音由福建数全宝数字科技有限公司提供与运营。我们重视您的个人信息和隐私保护,并按照合法、正当、必要、诚信、公开透明的原则处理个人信息。本政策用于说明我们在提供华音网站、移动应用、客户端及相关服务过程中,如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和保护您的个人信息,以及您如何行使相关权利。

隐私合规特别承诺

为便于您清楚理解我们的隐私保护规则,也便于应用商店和监管审核核验,我们就华音 App 的个人信息处理活动作出以下明确说明:

  • 我们会在 App 首次运行、注册登录页面或首次使用相关功能时,以清晰可见的方式提供本隐私政策和服务条款入口。
  • 我们不会通过默认勾选、静默同意、捆绑同意等方式取得您的授权;需要您同意时,将由您主动点击、勾选或以其他明确动作完成确认。
  • 在取得您的同意前,我们不会主动收集个人信息,不会打开相机、相册、麦克风、通知、存储等可收集个人信息的系统权限。
  • 如果您拒绝或撤回某项授权,我们不会频繁弹窗、反复打扰或强制要求您开启该权限;拒绝某项权限只会影响与该权限直接相关的功能,不影响您使用其他无关功能。
  • 我们不会在 App 更新后擅自恢复您已关闭的系统权限,也不会超出您授权的目的、方式和范围处理个人信息。
  • 我们不会以欺诈、诱导、隐瞒真实目的等方式误导您下载、安装、授权或使用华音 App。
  • 如未来提供基于个人信息或算法的定向推送、个性化推荐、商业营销信息,我们会提供清晰的关闭或退出方式。

一、适用范围与定义

本政策适用于华音向您提供的全部产品和服务,包括但不限于华音官方网站、移动应用、客户端、小程序、管理与客服支持功能,以及前述服务中包含的聊天、语音、联系人、账号、安全和通知等能力。

本政策所称“个人信息”,是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。

如华音的某项服务由第三方独立提供,或页面跳转至第三方网站、应用、服务或小程序,相关第三方对其个人信息处理活动独立负责。我们建议您在使用第三方服务前阅读其隐私政策和服务规则。

二、个人信息收集与使用清单

我们会根据您使用的具体功能处理必要信息。不同版本、不同终端、不同功能状态下实际收集的信息可能有所差异。若某项信息并非实现基础服务所必需,您可以拒绝提供或关闭相应授权,但可能无法使用对应功能。

场景 可能处理的信息 使用目的
账号注册、登录与身份验证 手机号码、验证码、账号 ID、登录时间、登录状态、账号状态、密码或其他身份凭证的加密校验信息 创建账号、登录验证、找回账号、保障账号安全、防止盗号和异常登录
个人资料设置 昵称、头像、性别、地区、生日、个性签名、用户主动填写的其他资料 展示个人资料、完善社交识别、提供联系人和会话相关功能
聊天、会话和群组 文字、语音、图片、文件、表情、会话 ID、发送方和接收方、发送时间、消息状态、群组信息、群成员关系 实现即时消息、消息同步、消息送达、历史记录展示、异常处理和用户支持
语音、图片和文件功能 您主动上传或发送的语音、图片、文件、媒体元数据、上传时间、文件大小、存储路径或资源标识 完成语音消息、图片发送、文件传输、内容加载、消息重发和必要的安全检查
联系人与关系管理 好友关系、备注、分组、拉黑状态、群成员关系、邀请记录、添加来源 展示联系人列表、维护好友关系、提供群聊和会话管理能力
通知与服务提醒 设备推送标识、通知设置、消息提醒状态、系统通知记录 向您发送消息提醒、账号安全提醒、服务通知和必要的运营通知
设备、网络和日志 设备型号、操作系统、应用版本、网络类型、IP 地址、设备标识符、崩溃日志、访问日志、操作日志 保障服务稳定运行、排查故障、优化性能、识别异常请求、防范作弊和攻击
客服、反馈、申诉和举报 联系方式、问题描述、截图、录屏、相关账号信息、处理记录、必要的设备和日志信息 核验身份、处理问题、响应申诉、处理举报、改进产品质量和履行安全管理义务
安全风控与合规 登录环境、操作行为、异常设备、风险账号、违规内容线索、投诉举报记录、必要的身份核验信息 防范盗号、欺诈、垃圾信息、恶意注册、违规内容传播,履行法律法规要求

我们不会主动收集的信息

除非您主动提供、功能实现必需或法律法规另有要求,华音不会主动收集您的身份证件号码、银行账户、支付密码、精确定位、通讯录原始列表、健康信息、宗教信仰、生物识别信息等敏感个人信息。若未来某项功能需要处理敏感个人信息,我们会以显著方式告知处理目的、处理方式、信息种类、保存期限和对您权益的影响,并依法取得您的单独同意。

三、系统权限调用说明

为实现特定功能,华音可能在您使用相关功能时申请系统权限。我们不会默认开启这些权限,您可以在设备系统设置中查看、关闭或重新授权。关闭权限后,对应功能可能无法使用,但不影响其他基础功能。

我们会在对应业务功能启动时动态申请必要权限,不会在首次启动时一次性要求您打开多个与当前功能无关的权限。申请权限时,我们会同步说明权限名称、使用目的和使用场景;如果权限目的发生变化,我们会重新告知并依法取得您的授权。

权限 使用场景 是否可关闭
相机 拍摄头像、拍摄图片、扫码或提交反馈材料 可以关闭,关闭后无法使用拍摄相关功能
相册或照片 选择头像、发送图片、保存图片、上传反馈截图 可以关闭,关闭后无法选择或保存本地图片
麦克风 发送语音消息、进行语音沟通或录制反馈材料 可以关闭,关闭后无法使用语音录制相关功能
通知 接收新消息提醒、账号安全提醒和服务通知 可以关闭,关闭后可能无法及时收到提醒
存储或文件访问 读取、上传、下载或保存您选择的文件 可以关闭,关闭后文件相关功能可能受限
剪贴板 在您主动粘贴邀请码、链接或文本时读取剪贴板内容 由系统提示或应用行为控制,我们不会在后台持续读取

四、第三方服务与 SDK

为实现即时通信、消息推送、短信验证、云存储、崩溃分析、安全风控、数据统计等功能,华音可能接入第三方服务或 SDK。我们会审慎评估第三方服务的安全能力,并要求其按照约定目的、处理范围和安全要求处理个人信息。

第三方服务可能基于其功能需要处理设备信息、网络信息、应用信息、日志信息、推送标识、消息相关标识或您主动上传的内容。我们会尽量以最小必要方式使用第三方服务,并在 App Store Connect 的隐私信息中如实申报由我们及第三方合作伙伴收集的数据类型。

目前华音可能使用的第三方能力包括即时通信服务、云服务器与对象存储、短信服务、推送服务、内容安全与日志分析服务。具体第三方名称、SDK 版本和处理信息类型可能随产品版本调整,我们会在必要时更新本政策或在应用内提供更详细的第三方 SDK 清单。

对于会处理个人信息的第三方 SDK 或服务,我们会要求产品实现与本政策保持一致:在取得必要授权前不超范围处理个人信息,不在后台进行与服务目的无关的数据收集,不将个人信息用于未经授权的广告追踪或画像分析。

定向推送与营销信息

华音的通知能力主要用于新消息提醒、账号安全提醒、服务状态通知和必要的系统公告。您可以通过 App 内设置或设备系统设置关闭通知权限;关闭后,您可能无法及时收到新消息或安全提醒,但不影响您继续使用其他基础功能。

目前华音不以个人信息画像为目的向用户提供商业广告定向推送。若未来上线个性化推荐、商业营销或基于算法的定向推送功能,我们会在功能上线前以显著方式告知您处理目的、数据类型和关闭方式,并提供不针对您个人特征的选项。

应用发布渠道与下载提示

华音 App 的官方发布渠道包括苹果 App Store、官方网站以及我们依法公示或授权的其他应用分发渠道。请您通过官方渠道下载、安装或更新华音 App,避免使用来源不明的安装包、二维码、链接或第三方修改版本。

我们不会通过虚假宣传、强制跳转、捆绑下载、误导性按钮、仿冒页面等方式诱导您下载或安装华音 App。若您发现疑似仿冒、篡改、诱导下载或非官方安装包,可以通过本政策列明的联系方式向我们反馈。

六、共享、转让与公开披露

共享

我们不会向无关第三方出售您的个人信息。仅在实现服务功能、履行合同义务、保障安全、遵守法律法规或取得您授权的情况下,我们才会共享必要个人信息。

  • 与云服务、即时通信、短信、推送、存储、安全风控、数据分析等服务提供方共享必要信息,用于实现对应服务。
  • 根据法律法规、诉讼仲裁、行政执法、司法机关或监管机构依法提出的要求提供必要信息。
  • 为处理投诉举报、保护用户或公众的人身财产安全、维护我们和用户的合法权益,在必要范围内提供相关信息。
  • 取得您明确授权或单独同意后,与您指定的第三方共享相应信息。

转让

如发生合并、分立、收购、资产转让、业务重组、破产清算等情形导致个人信息转移,我们会要求新的个人信息持有方继续受本政策约束;如变更个人信息处理目的、方式或范围,将重新取得您的授权同意。

公开披露

我们不会公开披露您的个人信息。确需公开披露时,我们会取得您的单独同意,或根据法律法规、司法机关、行政机关的要求进行披露。

七、存储地点与保存期限

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。若因业务需要向境外提供个人信息,我们将依法履行必要程序,并向您告知境外接收方名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类以及您行使权利的方式。

我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存个人信息。账号信息通常保存至您注销账号或服务终止后必要期限;聊天消息、日志、安全记录、投诉举报记录会按照功能需要、法律法规或争议处理要求保存相应期限。超出保存期限后,我们会依法删除或匿名化处理。

如您主动删除信息、注销账号或撤回授权,我们会根据法律法规和技术条件处理相关请求。但为履行网络安全、反欺诈、争议解决、审计留痕或法律义务所必需的信息,可能仍需在必要期限内保存。

八、信息安全保护

我们采用与业务风险相匹配的安全措施保护个人信息,包括但不限于访问控制、最小权限、传输加密、日志审计、数据备份、账号安全策略、异常监控、漏洞修复、安全培训和应急响应。

互联网环境并非绝对安全。若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时采取补救措施,并通过公告、站内信、短信、邮件、电话或其他合理方式告知受影响用户事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的措施、用户可自主防范和降低风险的建议以及我们的联系方式。

九、您的个人信息权利

在符合法律法规规定的情况下,您可以通过应用内设置、系统权限管理或本政策列明的联系方式行使以下权利:

  • 查询、复制您的个人信息,或要求我们提供个人信息副本。
  • 更正、补充不准确或不完整的个人信息。
  • 删除您的个人信息,或在特定情况下要求我们停止处理。
  • 撤回已授权的系统权限或撤回基于同意开展的个人信息处理。
  • 注销账号。账号注销后,相关资料、服务记录和权益可能无法恢复。
  • 要求我们解释个人信息处理规则、自动化决策规则及其对您权益的影响。
  • 法律法规规定的其他权利。

为保障账号与信息安全,我们可能需要验证您的身份。对于合理请求,我们会在法律法规规定的期限内处理。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或明显不切实际的请求,我们可能依法予以拒绝并说明原因。

十、未成年人保护

华音主要面向具备相应民事行为能力的用户。如您为未成年人,应在父母或其他监护人的同意和指导下使用华音服务。监护人应帮助未成年人正确理解本政策和服务规则,并合理管理其账号、设备、权限和通信行为。

若我们发现未在监护人同意情况下收集了未成年人个人信息,或监护人要求我们删除、更正、限制处理未成年人个人信息,我们会在核验身份后依法尽快处理。对于不满十四周岁的儿童个人信息,我们将按照更严格的保护要求处理。

十一、政策更新

我们可能根据法律法规变化、产品功能调整、第三方服务变化或运营需要更新本政策。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策享有的权利。对于重大变更,我们会通过网站公告、应用内提示、弹窗、站内信或其他合理方式通知您。

重大变更包括但不限于:个人信息处理目的、处理方式或信息种类发生重大变化;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您行使权利的方式发生重大变化;个人信息安全影响评估显示存在较高风险的变化。

十二、联系我们

个人信息处理者:福建数全宝数字科技有限公司

联系邮箱: huayinchat@126.com

如您对本政策、个人信息保护、账号注销、权限撤回、信息查询、更正或删除有任何问题、意见或请求,可以通过上述邮箱与我们联系。我们将在验证您的身份后依法处理您的请求。